Банковский менеджмент и бизнес-инжиниринг - 2-е издание известной книги

Вышло в свет 2-е издание книги "Банковский менеджмент и бизнес-инжиниринг" (переработанное и дополненное) в двух томах, издательство "Инфра-М" 2013.
Скачать в PDF Главу 1 «Комплексная бизнес-модель банка», включая титульные страницы книги (Оглавление, Предисловие, Введение)
Книга доступна в следующих магазинах и Интернет-магазинах
- Ozon.Ru
- My-Shop.Ru
- Издательство "Инфра-М"

Настоящая книга содержит методики и успешные практики их применения по основным областям банковского менеджмента и бизнес-инжиниринга: стратегическое управление, управление бизнес-процессами, управление организационной структурой и персоналом, менеджмент качества и стандарты ISO 9000, управление проектами, оперативное управление и управление временем, управление операционными рисками, управление маркетингом. Каждая методика подкреплена большим количеством бизнес-моделей, решений и реальных примеров из банковской отрасли. В конце книги представлены образцы наиболее важных банковских и проектных документов.

Книга написана словами практика. Это означает, что все предложенные методики и материалы служат исключительно для решения практических задач банка, успешно апробированы и используются в течение многих лет в различных банках, а также на консалтинговых проектах.
Книга предназначена для банковских специалистов и руководителей, а также для специалистов по бизнес-инжинирингу и различным областям менеджмента, преподавателей ВУЗов и студентов.
Особую ценность и интерес книга представляет для следующих подразделений банка: управление бизнес-процессов, методологии, информационных технологий, стратегического и организационного развития, качества и стандартизации, служба персонала, служба внутреннего контроля.