Вышло в свет 2-е издание известной книги «Секреты успешных банков: бизнес-процессы и технологии», Исаев Р.А., издательство «Инфра-М», 2015.
В неё включены новые разработки, методики и опыт работы автора по реализации проектов бизнес-инжиниринга в российских и международных банках. Приведено большое количество графических моделей бизнес-процессов, организационных структур, стратегических карт, показателей KPI и т.д. Особое внимание уделено системе бизнес-моделирования Business Studio, которая является наиболее распространённой и успешно применяемой в банковской отрасли.
Настоящая книга представляет собой практическое визуальное пособие, которое состоит из графических схем, таблиц, бизнес-моделей, примеров без избыточной текстовой информации. Благодаря такому способу представления в книге сжат материал, равный по объёму нескольким учебникам и пособиям.
Книга позволит быстро и наглядно освоить знания и практический опыт по основным темам процессного управления в современном банке: описание, анализ, аудит и оптимизация бизнес-процессов, регламентация и методология, нотации, технологии и программные продукты бизнес-моделирования, успешные наработки и многое другое.
Книга подготовлена на основе реальной банковской практики. Это означает, что все предложенные методики и материалы служат исключительно для решения практических задач банка, успешно апробированы и используются в различных банках, а также на консалтинговых проектах.
Книга предназначена для банковских специалистов и руководителей, а также для специалистов по бизнес-инжинирингу и различным областям менеджмента, преподавателей ВУЗов и студентов.
Особую ценность и интерес книга представляет для следующих подразделений банка: управление бизнес-процессов, методологии, информационных технологий, маркетинга и продуктов, операционных рисков, стратегического и организационного развития, качества и стандартизации, служба персонала, проектный офис.
Ознакомиться, приобрести или заказать книгу по почте можно в следующих книжных магазинах: «Библио-Глобус», «Молодая гвардия», «МДК-Арбат», а также напрямую в издательстве «Инфра-М».
Скачать оглавление и титульные страницы книги.
В неё включены новые разработки, методики и опыт работы автора по реализации проектов бизнес-инжиниринга в российских и международных банках. Приведено большое количество графических моделей бизнес-процессов, организационных структур, стратегических карт, показателей KPI и т.д. Особое внимание уделено системе бизнес-моделирования Business Studio, которая является наиболее распространённой и успешно применяемой в банковской отрасли.
Настоящая книга представляет собой практическое визуальное пособие, которое состоит из графических схем, таблиц, бизнес-моделей, примеров без избыточной текстовой информации. Благодаря такому способу представления в книге сжат материал, равный по объёму нескольким учебникам и пособиям.
Книга позволит быстро и наглядно освоить знания и практический опыт по основным темам процессного управления в современном банке: описание, анализ, аудит и оптимизация бизнес-процессов, регламентация и методология, нотации, технологии и программные продукты бизнес-моделирования, успешные наработки и многое другое.
Книга подготовлена на основе реальной банковской практики. Это означает, что все предложенные методики и материалы служат исключительно для решения практических задач банка, успешно апробированы и используются в различных банках, а также на консалтинговых проектах.
Книга предназначена для банковских специалистов и руководителей, а также для специалистов по бизнес-инжинирингу и различным областям менеджмента, преподавателей ВУЗов и студентов.
Особую ценность и интерес книга представляет для следующих подразделений банка: управление бизнес-процессов, методологии, информационных технологий, маркетинга и продуктов, операционных рисков, стратегического и организационного развития, качества и стандартизации, служба персонала, проектный офис.
Ознакомиться, приобрести или заказать книгу по почте можно в следующих книжных магазинах: «Библио-Глобус», «Молодая гвардия», «МДК-Арбат», а также напрямую в издательстве «Инфра-М».
Скачать оглавление и титульные страницы книги.
