Общероссийский классификатор валют

Общероссийский классификатор валют (ОKB) входит в состав Единой системы классификации и кодирования технико-экономической и социальной информации (ЕСКК) Российской Федерации.
ОКВ гармонизирован с Международным стандартом ИСО 4217-2000 "Коды для представления валют и фондов" и Межгосударственным классификатором валют МК (ИСО 4217) 003-97.
ОКВ предназначен для использования при прогнозировании внешних экономических связей, учете валютных поступлений и платежей, бухгалтерском и статистическом учете, оперативной отчетности по операциям, связанным с международными расчетами, контроле за соблюдением договорной и платежной дисциплины.
Объектами классификации ОКВ являются валюты - денежные единицы стран и территорий.
В классификаторе каждая позиция структурно состоит из трех блоков: кодов, наименований и признаков.
Блок кодов содержит трехзначный цифровой код валюты и ее трехбуквенный код, составленный из прописных латинских букв.
Блок наименований включает наименования валют.
Блок признаков содержит краткие наименование стран и территорий, в которых данная валюта является их денежной единицей.
В классификаторе валюты расположены в порядке возрастания их цифровых кодов.
Источник: общероссийский классификатор валют ОК (МК(ИСО 4217) 003-97) 014-2000 (ОКВ) (утв. постановлением Госстандарта РФ от 25 декабря 2000 г. N 405-ст (с изменениями N 1/2001, 2/2001, 3/2002, 4/2002, 5/2003, 6/2003, 7/2004, 8/2004, 9/2004, 10/2005, 11/2005, 12/2005, 13/2005, 14/2006, 15/2006, 16/2006, 17/2007, 18/2007, 19/2007, 20/2008, 21/2008, 22/2008, 23/2009, 24/2009, 25/2009, 26/2009, 27/2010, 28/2010, 29/2011). Дата введения 01.07.2001. Russian classification of currencies.

Справочник терминов по бизнес-инжинирингу и менеджменту

Чтобы каждый раз не искать определения различных профессиональных терминов в сети Интернет, здесь на одной странице собраны все основные термины из области "Бизнес-инжиниринг и менеджмент".

Термины размещены в алфавитном порядке.

ARIS (Architecture of Integrated Information Systems)
Архитектура интегрированных информационных систем. Методология и программный продукт по комплексному описанию, анализу, оптимизации и автоматизации деятельности предприятия, разработанные немецкой компанией IDS Scheer.

CRM (Customer Relationship Management)
Технологии и прикладные программы поддержки взаимоотношений с клиентами. Автоматизируют бизнес-процессы маркетинга и продаж.

DFD (Data Flow Diagram), диаграмма потоков данных
Нотация графического описания бизнес-процессов. Используется для описания бизнес-процессов верхнего уровня и декомпозиции на более нижние уровни. Описывает работы процесса, информационные и материальные потоки.

eEPC (Extended Event driven Process Chain)
Процессная модель «Расширенная цепочка процессов, управляемая событиями» методологии ARIS. Является расширенным аналогом классического стандарта WFD. Применяется для описания бизнес-процессов нижнего уровня.

IDEF0
Нотация графического описания бизнес-процессов стандарта IDEF. Является расширенным аналогом классической модели DFD. Предназначена для описания процессов на верхнем уровне.

IDEF3
Нотация графического описания бизнес-процессов стандарта IDEF. Является аналогом классической модели WFD – Work Flow Diagram. Предназначена для описания процессов (потоков работ, операций) на нижних уровнях.

Swimmer lanes / Cross Functional Flow Chart
Диаграмма потоков работ. Используется для описания бизнес-процессов нижнего уровня. Описывает работы процесса и логику их выполнения, подразделения и должности, участвующие в бизнес-процессе. Отличается от DFD тем, что лист диаграммы разбит на дорожки, каждая из которых соответствует определенному подразделению или должностному лицу.

SWOT-анализ
Простая техника систематизации информации для выработки стратегии (SWOT - аббревиатура из английских слов: strengths - силы, weaknesses - слабости, opportunities - возможности, threats - угрозы). SWOT-анализ - анализ сильных и слабых сторон организации, возможностей и угроз внешней среды.

Оптимизация организационной структуры банка и численности персонала на основе расчета трудоемкости бизнес-процессов

Данная статья посвящена задачам расчета оптимальной численности персонала коммерческого банка. Для решения данных задач применяются современные методики и технологии, такие как процессный подход и имитационное моделирование. Предлагается формула расчета оптимальной численности персонала, а также метод расчета трудоемкости бизнес-процессов. Приводится пример расчета трудоемкости бизнес-процессов Кредитного управления. 

Во время кризиса 2008-2009 годов банк «С» столкнулся с задачей оптимизации численности персонала и организационной структуры в целом.
Было 2 способа оптимизации: сокращение нерентабельных подразделений, перераспределение персонала на основе расчёта трудоёмкости бизнес-процессов. 1-й способ простой и понятный, и часто только он и используется. Организуется заседание Комитета по персоналу банка, выносится на рассмотрение перечень подразделений и должностей банка с указанием количества сотрудников. Члены Комитета просто вычёркивают должности и уменьшают число сотрудников, исходя из своих экспертных суждений, затем приходят к единому согласованному решению по всем сокращениями.
А вот для реализации 2-го способа оптимизации численности персонала банк, можно сказать, подошёл творчески. Повезло в том, что у банка уже были описаны бизнес-процессы. Поэтому аналитики банка решили провести расчёт трудоёмкости бизнес-процессов, которые были важны для банка, но нуждались в определённой перегруппировке сотрудников-исполнителей. Данный расчёт показал оптимальное число исполнителей для каждого бизнес-процесса и процедуры. Это позволило перевести функции сотрудников из «недозагруженных» бизнес-процессов (т.е. фактическое число исполнителей больше оптимального) в «перегруженные» бизнес-процессы (т.е. фактическое число исполнителей меньше оптимального). Помогла описываемая далее методика.

Довольно часто решение об изменениях в организационной структуре банка и численности персонала принимается экспертно, например, комитетом по кадрам или отдельными должностными лицами. И данные решения не всегда бывают обоснованы аналитическими расчетами, за исключением расчета экономии от сокращения сотрудников. В данном подразделе показано, как на основе процессного подхода и технологий бизнес-моделирования сделать обоснование и произвести точный расчет для оптимизации организационной структуры банка и численности персонала в банке.
Сразу обратим внимание, что оптимизация организационной структуры и численности персонала, это не обязательно сокращение штата и структурных подразделений. Под оптимизацией подразумевается и увеличение численности персонала, и различные перемещения сотрудников, изменение состава и иерархии структурных подразделений банка.

Время – это один из стратегических ресурсов в деятельности коммерческого банка.
Оперативное управление временем (или тайм-менеджмент) позволяет быстро и эффективно выполнять определенную работу, например бизнес-процесс «Оформление выдачи кредита». Однако если бизнес-процесс неправильно, неэффективно спроектирован и для него не хватает трудовых ресурсов, то оперативного управления временем уже недостаточно. Необходимо анализировать и оптимизировать деятельность банка на основе расчета трудоемкости бизнес-процессов. В таком случае можно избежать непредвиденных простоев или больших задержек в бизнес-процессе. Особенно это актуально для клиентских бизнес-процессов, где время ожидания и качество обслуживания влияют на лояльность клиентов.
В деятельности некоторых банков на сегодняшний день активно используются так называемые справочники (реестры) нормативной трудоемкости выполняемых сотрудниками процедур. Существуют несколько методик по разработке и администрированию данных справочников. Мы рассмотрим методику, которая разработана на основе процессного подхода и специального метода расчета нормативной трудоемкости.
Следует сразу подчеркнуть, что для использования данной методики в банке должны быть формализованные описания бизнес-процессов. О том, как описывать бизнес-процессы, можно ознакомиться в книге "Банковский менеджмент и бизнес-инжиниринг".

Будет ли вторая волна кризиса и как её пережить

Несмотря на то, что уже прошло несколько лет после кризиса 2008-2009 годов, вопрос "Будет ли вторая волна кризиса" по-прежнему остаётся актуальным.
Ответы на этот вопрос отличаются у официальных государственных органов (чиновников) и независимых экспертов по экономике и кризисам.
Чиновники склоняются к мнению, что "всё стабильно, ожидается рост экономики и нет особых причин для беспокойства". У независимых экспертов тоже разные прогнозы, но менее оптимистичные, чем у чиновников.
Одна из распространённых точек зрения (подчеркну, что не единственно верная, мы же не пророки) заключается в следующем.
Кризис не заканчивался, а только перешёл в свою вялотекущую фазу, даже и с небольшим ростом экономики. Есть вероятность нового обострения кризиса (так называемая вторая волна), т.е. новое массовое падение финансовых индексов, дефолты, банкротства и т.п. Главный вопрос состоит в том, когда это случится: через год, через два или позже.
Приведем немного статистики.

• Ставка ФРС (Федеральная резервная система США) с конца 2008 года находится на минимальном уровне 0,25%. http://quote.rbc.ru/macro/indicator/24/95.shtml 

Ставка рефинансирования - процентная ставка, которую использует центральный банк при предоставлении кредитов коммерческим банкам. Ставка рефинансирования является инструментом денежно-кредитного регулирования, с помощью которого центральный банк воздействует на ставки межбанковского рынка, а также на ставки по депозитам и кредитам кредитных организаций по отношению к юридическим и физическим лицам.

• Уровень безработицы США с начала 2009 года остаётся практически неизменным 9% http://quote.rbc.ru/macro/indicator/24/83.shtml.
• Внешние долги многих стран Еврозоны растут и у некоторых (например, Греция) достигли критических значений.
• Другие макроэкономические показатели развитых стран (например здесь http://quote.rbc.ru/macro/country/22.shtml) также не вызывают большого оптимизма.

Если сценарий второй волны кризиса реализуется (ещё раз повторим, что его вероятность не является сто-процентной), то имеет смысл привести несколько рекомендаций, как обычному гражданину пережить кризис или хотя бы неблагоприятные времена в экономике.

• Желательно иметь несколько источников дохода. Наверняка, у многих помимо основной работы есть другая квалификация / способности / хобби, которые могут приносить доход.
• Один из лучших вариантов - иметь пассивные источники дохода, например сдавать квартиру в найм, держать вклад в банке и получать проценты, разработать и продавать лицензионные продукты и т.п.
• Необходимо разработать стратегию сбережения и преумножения собственных финансов. Более подробная информация в статье "Где и как хранить деньги".
• Оптимизировать свои расходы. Т.е. постараться убрать расходы, которые не являются обязательными и не несут большой ценности. Добиться экономии в расходах. Составить план расходов (бюджет).

Референтные (типовые) модели банковской деятельности

Типовая (референтная) модель — эффективный инструмент, который систематизирует все знания и опыт в той или иной области деятельности и предлагает их в удобной для использования форме. В различных отраслях и компаниях разработаны референтные модели. Но, к сожалению, среди них нет материалов для банковской отрасли. В качестве одного из успешных решений автор рекомендует комплексную типовую бизнес-модель коммерческого банка, а также типовую систему менеджмента качества коммерческого банка.

Понятие и особенности референтной модели
Термины «типовая бизнес-модель», «эталонная модель», «типовые документы», «успешные практики» все чаще звучат в повседневной банковской жизни, на конференциях и в кругах специалистов. В источниках существуют различные определения данных терминов. Составим наиболее общее определение применительно к банковской сфере.

Референтная (reference, референсная, типовая) модель — это обобщение наилучших описаний (документов, схем, решений, практик) для определенного объекта с учетом его специфики. В качестве объекта могут выступать: деятельность банка в целом, деятельность подразделения, бизнес-процесс, система управления.

С помощью типовой модели накапливаются и систематизируются знания и опыт банка либо банковской отрасли в целом. Иными словами, это определенная база знаний.
Отметим, что типовая модель не является полностью универсальной моделью, т.е. одинаково эффективно применимой для всех банков, задач и ситуаций. В типовой модели могут быть как универсальные компоненты (например, перечень типовых показателей для бизнес-процессов любого банка), так и специализированные компоненты (например, модель бизнес-процесса «Управление филиальной сетью» для крупного банка).
Типовую модель не следует считать идеальной моделью для конкретной задачи/ситуации. Она является приближением к идеалу в определенной степени. Типовая модель всегда должна дорабатываться под конкретную задачу/ситуацию с учетом актуальной информации внутренней и внешней среды банка (например, требований Банка России).

Отметим, что типовая модель банковской деятельности рассматривается автором с точки зрения бизнес-инжиниринга — см. [3], т.е. это модели бизнес-процессов, организационных структур, стратегий, документов, систем управления и др. Имеется большое количество иных моделей: модели управления рисками, финансовые модели, модели по маркетингу, модели систем безопасности и т.д.
Если типовая модель банковской деятельности охватывает большинство основных областей деятельности банка, то она называется комплексной.